全面数字化的电子发票政策与操作指引汇编
国家税务总局大连市税务局
2023年1月
定义与特征
一、数字化电子发票辅导手册
二、六问六答,助您了解数字化电子发票
登录认证管理
一、试用一下,您就了解电子税务局新版登录有什么变化
二、1月征期过后,实名有哪些变化?
三、电子税务局新版登录方式变化点,您想知道的都在这里
四、电子税务局新版登录常见错误提示解决方式
五、如何在电子税务局里维护企业人员以及修改个人信息?
六、登录电子税务局需要它——大连税务APP!
数电发票使用
一、致数字化电子发票试点纳税人的一封信
二、全面数字化的电子发票“开票”操作指引
三、全面数字化的电子发票“受票”操作指引
四、来看看“电子发票服务平台”的征纳互动功能吧~
定义与特征
一、数字化电子发票辅导手册
什么是数字化电子发票?
数字化电子发票(以下称数电票)是与纸质发票具有同等法律效力的全新发票,不以纸质形式存在、不用介质支撑、不需申请领用。数电票将纸质发票的票面信息全面数字化,多个票种集成归并为电子发票单一票种,设立税务数字账户,实现全国统一赋码、智能赋予发票开具金额总额度、自动流转交付。
推行数字化电子发票的意义是什么?
数字化电子发票是商事凭证和会计核算依据。一方面,数电票是发票发展到数字经济时代的新形态,顺应了数字经济潮流。另一方面,数电票仍是交易行为的有效证明、财务收支的法定凭证、会计核算的原始依据,同时也是监督机关、税务机关执法检查的重要依据。数电票与纸质发票具有相同的法律地位和效力,并且在安全性和便捷性方面,由于数电票采用更先进的技术,对假发票有效防范的同时,也提升了便利性。
使用数电票有什么优点?
(1)领票流程更简化
开业开票“无缝衔接”。数电票实现“去介质”,纳税人不再需要预先领取税控专用设备;通过“赋码制”取消特定发票号段申领,发票信息生成后,系统自动分配唯一的发票号码;通过“授信制”自动为纳税人赋予开具金额总额度,实现开票“零前置”。基于此,新办纳税人可实现“开业即可开票”。
(2)开票用票更便捷
一是“一站式”服务更便捷。纳税人登录电子发票服务平台后,可进行发票开具、交付、查验以及勾选等系列操作,享受“一站式”服务,无需再登录多个平台完成相关操作。
二是发票数据应用更广泛。通过“一户式”“一人式”发票数据归集,加强各税费数据联动,为实现“一表集成”式税费申报预填服务奠定数据基础。
三是满足个性业务需求。数电票破除特定格式要求,增加了XML的数据电文格式便利交付,同时保留PDF、OFD等格式,降低发票使用成本,提升纳税人用票的便利度和获得感。数电票样式根据不同业务进行差异化展示,为纳税人提供更优质的个性化服务。
四是纳税服务渠道更畅通。电子发票服务平台提供征纳互动相关功能,如增加智能咨询,纳税人在开票、受票等过程中,平台自动接收纳税人业务处理过程中存在的问题并进行智能答疑;增设异议提交功能,纳税人对开具金额总额度有异议时,可以通过平台向税务机关提出。
(3)入账归档一体化
通过制发电子发票数据规范、出台电子发票国家标准,实现数电票全流程数字化流转,进一步推进企业和行政事业单位会计核算、财务管理信息化。
数电票与现有的发票样式有什么区别?
一是数电票票样将原有发票代码+发票号码变为20位发票号码;取消了校验码、收款人、复核人、销售方(章);发票密码区不再展示发票密文。
二是数电票特定业务会影响发票展示内容,不同的特定业务展示的发票票面内容不同。
三是数电票将原备注栏中手工填列、无法采集的内容,设置为固定可采集、可使用的数据项,并展示于票面上。
数电票的票面信息包括哪些?
为了符合纳税人开具发票的习惯,数电票的基本内容在现行增值税发票基础上进行了优化,主要包括:二维码、发票号码、开票日期、购买方信息、销售方信息、项目名称、规格型号、单位、数量、单价、金额、税率/征收率、税额、合计、价税合计(大写、小写)、备注、开票人。
为了满足从事特定行业、经营特殊商品服务及特定应用场景业务(以下简称“特定业务”)的纳税人开具发票的个性化需求,数电票根据特定业务的开票场景设计了相应的特定内容。特定业务包括但不限于稀土、卷烟、建筑服务、旅客运输服务、货物运输服务、不动产销售、不动产经营租赁服务、农产品收购、光伏收购、代收车船税、自产农产品销售、差额征税等。试点纳税人在开具数电票时,可以按照实际业务开展情况,选择特定业务,将按规定应填写在发票备注等栏次的信息,填写在特定内容栏次,进一步规范发票票面内容,便利纳税人使用。特定业务的数电票票面按照特定内容展示相应信息,同时票面左上角展示该业务类型的字样。
试点纳税人可以通过电子发票服务平台开具哪些种类的发票?
电子发票服务平台支持开具数电票、纸质专票和纸质普票。试点纳税人通过实名验证后,无需使用税控专用设备即可通过电子发票服务平台开具数电票、纸质专票和纸质普票,无需进行发票验旧操作。
试点纳税人中,新设立登记且未使用增值税发票管理系统开具纸质专票和纸质普票的(以下简称“新办试点纳税人”),如需开具纸质专票和纸质普票,应当通过电子发票服务平台开具,纸质专票和纸质普票的票种核定、发票领用、发票作废、发票缴销、发票退回、发票遗失损毁等事项仍然按照原规定和流程办理;试点纳税人中,电子发票服务平台升级至1.5版前设立登记或已使用增值税发票管理系统开具纸质专票和纸质普票的(以下简称“存量试点纳税人”),如需开具纸质专票和纸质普票,可以通过增值税发票管理系统开具。
试点纳税人可以通过增值税发票管理系统开具机动车销售统一发票、二手车销售统一发票、增值税普通发票(卷票)、增值税电子专用发票和增值税电子普通发票和收费公路通行费增值税电子普通发票。
什么是电子发票服务平台税务数字账户?
电子发票服务平台税务数字账户是面向纳税人缴费人的,归集各类涉税涉费数据,集查询、用票、业务申请于一体的应用。通过对全量发票数据的归集,为纳税人提供发票用途勾选确认服务、发票交付、发票查询统计,并为纳税人下载及打印数电票提供支持,同时满足纳税人进行发票查验、发票入账标识、税务事项通知书查询、税收政策查询、发票开具金额总额度调整申请等需求。
什么是开具金额总额度、初始开具金额总额度和剩余可用额度?
开具金额总额度,是指一个自然月内,试点纳税人发票开具总金额(不含增值税)的上限额度,包括试点纳税人可通过电子发票服务平台开具的数电票、增值税纸质专用发票(以下简称纸质专票)和增值税纸质普通发票(折叠票,以下简称纸质普票)的上限总金额以及可通过增值税发票管理系统开具的纸质专票、纸质普票、增值税普通发票(卷票,以下简称卷式发票)、增值税电子专用发票(以下简称电子专票)和增值税电子普通发票(含收费公路通行费电子普通发票,以下简称电子普票)的上限总金额。
初始开具金额总额度,是指试点纳税人首次使用数电票时,电子发票服务平台赋予该纳税人的当月发票可开具金额上限额度。
剩余可用额度,是指在一个自然月内,试点纳税人开具金额总额度扣除已使用额度。其中,已使用额度包括试点纳税人通过电子发票服务平台开具的发票金额,以及通过增值税发票管理系统开具的纸质专票、纸质普票、卷式发票、增值税电子专用发票和增值税电子普通发票的领用份数和单张发票最高开票限额之积(存在多种不同版式的发票应分别计算并求和)。
试点纳税人开具金额总额度如何调整?
调整开具金额总额度有三种方式,包括定期调整、临时调整和人工调整。
(一)定期调整
定期调整是指电子发票服务平台每月自动对试点纳税人开具金额总额度进行调整。
(二)临时调整
临时调整是指税收风险程度较低的试点纳税人开具发票金额首次达到开具金额总额度一定比例时,电子发票服务平台当月自动为其临时增加一次开具金额总额度。
(三)人工调整
人工调整是指试点纳税人因实际经营情况发生变化申请调整开具金额总额度,主管税务机关依法依规审核未发现异常的,应为纳税人调整开具金额总额度。
试点纳税人开具纸质专票和纸质普票如何使用剩余可用额度?
试点纳税人通过电子发票服务平台开具纸质专票和纸质普票时,单张发票开具金额不得超过单张最高开票限额且不得超过当月剩余可用额度,并根据实际开票金额扣除当月剩余可用额度。
试点纳税人领用通过增值税发票管理系统开具的纸质专票、纸质普票、卷式发票、增值税电子专用发票和增值税电子普通发票时,按领用份数和单张发票最高开票限额之积扣除当月剩余可用额度,开具时不再扣除当月剩余可用额度。
数字化电子发票上线后,纳税人登录电子税务局有什么变化?
为保障纳税人和缴费人的数据安全,防范用户信息被盗用、冒用风险,根据国家税务总局网络安全体系建设的工作要求,大连市电子税务局将会上线新版登录方式,用户注册、用户登录以及用户管理等登录认证相关功能会有优化升级。
纳税人可以通过哪些渠道了解数电票的有关事项?
纳税人可以通过电子税务局、办税服务厅、12366纳税服务热线、税务门户网站、官方微信等渠道了解数电票的有关事项。
二、六问六答,助您了解数字化电子发票
(一)数字化电子发票谁能开?
自2023年1月征期过后,大连市将试点上线数字化电子发票。纳入大连市数字化电子发票试点范围的纳税人,主要包括如下范围:
1.新设立的纳税人。
2.存量纳税人将按照税务机关的推广计划,分批纳入试点范围。税务机关将在确定推广名单后,通过网格化服务等方式,提前通知纳入试点范围的纳税人。
(二)数字化电子发票怎么开?
试点纳税人可以通过电子税务局【首页】—【我要办税】—【开票业务】路径进入电子发票服务平台,既可以由开票方开票,也可以由受票方扫描二维码补充开票信息后再由开票方开票。开具数字化电子发票无需使用其他特定开票软件或安装插件,也无需领用税控专用设备或税务Ukey。
1.纳税人开具数字化电子发票时,需要进行实人认证。
2.纳税人进入开票界面后,需要首先选择发票票种等信息。
3.纳税人开票完成后,系统将自动赋予20位的发票号码。
4.纳税人通过使用【税务数字账户】,可以进行发票勾选确认、发票查询统计、发票查验、申请调整授信额度、查询涉税信息、采集海关缴款书等操作。
(三)数字化电子发票的开具额度是多少?
系统将根据试点纳税人动态“信用+风险”数据,结合前期已核定的税控发票数量和金额,自动生成纳税人对应的授信类别和授信额度。
纳税人可在授信额度内,通过电子发票服务平台开具数字化电子发票。开具发票后,可用授信额度会相应调减。其中,如选择电子发票服务平台开具纸质发票,则受最高开票限额和每月最高领用数量的限制。
(四)如何调整授信额度?
1.对税收风险程度较低的试点纳税人开具发票金额首次达到授信额度一定比例且不存在系统临时调整、人工调整、上月/上季度增值税未申报时,电子发票服务平台当月将自动为其增加一次临时授信额度。临时授信额度的增加比例为授信额度的20%或50%。
2.如试点纳税人发现授信额度仍不满足实际经营需要,或税务机关在日常管理过程中认为有必要调整纳税人授信额度,可以进行授信额度调整。其中,纳税人可以通过登录电子税务局【首页】—【我要办税】—【税务数字账户】—【授信额度调整申请】功能,申请调整授信额度。
(五)税控纸票如何切换至数字化电子发票纸票?
试点纳税人从税控系统开具纸票切换至电子发票服务平台开具纸票时,需确保无结存税控纸质发票。对于未使用的空白纸质发票,可进行空白发票作废、发起发票缴销申请、发起发票退回申请等操作;对于已开具的纸质发票,应于电子税务局做发票验旧处理。
在完成上述操作后,试点纳税人通过电子税务局【发票票种核定】模块申请修改使用增值税纸质发票类型为使用电票平台纸票,申请通过后即可通过【发票领用】模块申领数电纸质发票。
(六)数字化电子发票如何交付?
数字化电子发票可以实现实时便利交付。当开票方成功开具发票后,电子发票文件及数据自动交付至受票方税务数字账户或综合服务平台。
如受票方需要纸质形式发票或选择其他渠道获取发票,开票方可以通过电子发票服务平台税务数字账户查询发票后自行选择邮箱交付、二维码交付、发票下载PDF、发票下载OFD、下载为XML和发票打印方式交付数字化电子发票。
登录认证管理
一、试用一下,您就了解电子税务局新版登录有什么变化
为方便您熟悉大连市电子税务局新版登录方式,了解相关优化升级功能,您可以在2023年1月征期内进入“新版登录(试用)”链接,提前熟悉体验,并根据系统提示维护信息。
(一)电子税务局新版登录(试用)操作流程
1.在电子税务局登录界面右上角,点击“新版登录(试用)”链接,弹出模拟登录界面,如下图。
2.电子税务局新版登录方式提供“企业业务”“自然人业务”“代理业务”三种登录方式。其中,“企业业务”登录分为“快捷登录”和“特定主体登录”两种。
(1)若您使用“快捷登录”方式,您需要依次输入统一社会信用代码/纳税人识别号、居民身份证号码/手机号码/用户名、个人用户密码(已注册用户初始密码为身份证号码后六位)。以上三项信息输入完成后,将下方滑块拉至最右侧,点击“登录”按钮进行登录,如下图。
(2)若您为跨区税源登记、报验登记户或社保非税登记户,请从“特定主体登录”入口进行登录,选择对应的特定主体类型,填写相关信息后再行登录,如下图。
3.点击“登录”按钮后,若提示“您当前登录的人员存在手机号被置空/手机号绑定多个人员使用/多个手机号的情况”,点击“确定”按钮,弹出手机号确认提示提醒(会显示当前企业所有存在问题的手机号码,请联系企业相关人员及时修改),请您根据提示操作,确认当前手机号码,如有问题,请到大连税务企业号(文末附企业号二维码)维护信息后,再次登录电子税务局,如下图。
4.若通过登录校验,系统会提示“模拟登录成功,如您需办理电子税局其他业务,请从正常登录入口登录后进行办理”,如下图。
(二)大连市电子税务局新版登录(试用)常见错误提示解决方式
1.在模拟登录时,系统提示“当前纳税人未实名”,应该如何解决?
请您到大连税务企业号进行实名采集,进行人企关联关系绑定后再行登录。
2.在模拟登录时,系统提示“当前登录人未查询到绑定的人企关联关系”,应该如何解决?
请您先到大连税务企业号进行人企关联关系绑定后,再到大连市电子税务局进行登录。
3.在模拟登录时,系统提示“当前纳税人为跨区税源登记/报验登记户/社保非税登记户”,应该如何解决?
请您从“特定主体登录”入口进行登录,选择对应的特定主体类型,填写相关信息后再行登录。
4.在模拟登录时,系统提示“当前纳税人不为跨区税源登记/报验登记户/社保非税登记户”,应该如何解决?
请您选择“快捷登录”方式或者选择企业对应的特定主体类型进行登录。
5.在模拟登录时,系统提示“您当前登录的人员存在手机号被置空/手机号绑定多个人员使用/多个手机号的情况”,是什么原因导致的?应该如何解决?
上述系统提示,说明您的手机号码可能已被他人使用,导致该手机号码被系统置空。为了保障企业的数据安全,需由企业授权的办税人员才能办理税(费)业务。由于一个手机号码只能绑定一个人,因此若同一手机号码被多人使用,系统会提示进行手机号码确认,当前操作人手机号码被确认后,系统将使用该手机号码的其他人置空,避免“一号多人”。
若要修改当前手机号码,您可在大连税务企业号完成操作后,在大连市电子税务局登录页面的“企业业务”模块,登录已绑定关联关系的企业。
大连税务企业号二维码
二、1月征期过后,实名有哪些变化?
大连市税务局将于2023年1月征期过后(具体时间另行通知)优化升级实名认证方式,旧版实名认证方式将保留一段时间,若您选择使用新版实名认证方式,本次升级后将有些许变化,让我们一起来了解一下吧!
(一)实名信息采集载体有所变化
本次升级后,取消以往通过“大连税务企业号”进行实名信息采集的线上采集方式,将新的实名信息采集程序整合至“大连税务”APP,您可以通过下载“大连税务”APP进行实名信息采集。当然,如果您有特殊需求,需要进行线下采集,可前往办税服务厅进行办理。
(二)登录规则有所变化
1.采用个人用户信息和密码登录
升级后将不再使用企业密码,改用“企业统一社会信用代码 + 个人用户信息和密码 ”(个人初始密码为身份证号码后六位)登录。
2.企业授权的人员才能登录办理企业业务
登录方式升级后,企业登录入口支持企业的法定代表人、财务负责人以及被授权的办税员、开票员和税务代理人员登录办理企业涉税(费)业务。为了保障您可以正常登录电子税务局办理业务,请您在登录前,及时确认是否已经被企业授予以上几种身份。
3.一个手机号码只能绑定一个人员
登录方式升级后,一个手机号码只能绑定一个人员。若您与他人共用一个手机号,请及时登录电子税务局,登录后在首页下方“服务提醒”中点击“手机号确认提示提醒”消息,按照页面提示进行信息补充、修改,同时在“大连税务企业号”中同步更新实名认证信息,升级后将按最新确认信息为准。若您在升级后无法使用手机号码登录电子税务局,可在升级后登录界面通过 “找回手机号码”功能找回,或通过“大连税务”APP扫码登录后,进入账户中心添加手机号码。
(三)增加实名的证件类型
本次升级后,增加实名的证件类型至11种,包括居民身份证、中华人民共和国台湾居民居住证、中华人民共和国港澳居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证(外国人永久居留证)、中国护照、外国护照、中华人民共和国外国人工作许可证(A类)、中华人民共和国外国人工作许可证(B类)、中华人民共和国外国人工作许可证(C类)。
(四)扫码登录更加多样化
除密码登录方式外,新的实名认证方式还支持“大连税务”APP、“个人所得税”APP等多种扫码登录方式。纳税人在网页版电子税务局登录窗口选择“扫码登录”,首先应确保APP处于已登录状态,再用APP的扫码功能扫描登录界面上的二维码完成登录。
(五)账户中心功能更加丰富
本次升级后,新版实名认证方式新增电子税务局网页端账户中心,相比于旧版手机端账户中心,界面更加简洁,功能更加丰富。新版实名认证除了涵盖旧版的企业信息管理、人员权限管理、个人信息管理等功能,还新增了代理企业查看、身份切换、日志管理功能模块,实现了查询、修改、新增、删除、切换、注销等多种功能,满足您实名办税的各种需求。
(六)安全系数大大增加
本次升级采用了“用户名+密码”、“密码+短信”或“密码+扫脸”等双因子验证等安全手段以保障纳税人和缴费人的数据安全,达到了四级自然人实名等级,有效防范用户信息被盗用、冒用等风险,保障纳税人和缴费人的信息安全。感谢您的理解与支持,大连税务将做您的坚强后盾!
三、电子税务局新版登录方式变化点,您想知道的都在这里
为保障纳税人和缴费人(以下简称纳税人)的数据安全,防范用户信息被盗用、冒用风险,大连市税务局对电子税务局登录方式进行了优化升级,新版登录方式将于2023年1月征期后正式上线(新版登录方式具体上线时间另行通知,原有登录方式暂时保留一段时间)。小编专门整理了新版登录方式的变化点,请您及时了解掌握。
(一)电子税务局新版登录方式为纳税人提供“企业业务”“自然人业务”和“代理业务”三类入口。与旧版登录方式相比,主要有以下变化:
1.身份验证方式变化。取消企业密码,所有自然人都需要设置个人用户密码。取消单因子身份验证方式(密码或短信验证码),调整优化为双因子验证方式(“密码+短信验证码”或“密码+大连税务APP/个人所得税APP扫脸认证”)。
2.自然人业务登录方式变化。以自然人身份登录电子税务局后,只能办理自然人业务,不能切换至企业业务。
3.企业业务和代理业务登录方式变化。需同时录入企业或代理机构的社会信用代码、办税人员或代理人员的个人用户信息后登录电子税务局。
电子税务局旧版登录界面 电子税务局新版登录界面
4.特定主体登录方式变化。若企业为跨区税源登记户、报验登记户或社保非税登记户,在电子税务局首页新增“特定主体登录”模块,可以实现在首页登录。原有登录方式不变,您依然可以在办理业务时切换特定主体。
特定主体登录界面
(二)电子税务局新版登录方式提供用户注册功能。
您在第一次使用电子税务局时,需通过“自然人业务”下方的“用户注册”模块设置用户信息。原电子税务局已注册用户无需重新注册,系统会自动继承并赋予相应的用户信息,即用户账号为自然人身份证件号码,初始登录密码默认为身份证件号码后六位。
(三)电子税务局新版登录方式增加扫码登录功能。
除密码登录外,新版登录方式还支持“大连税务”APP或“个人所得税”APP手机扫码登录。您可在网页版电子税务局登录窗口选择“扫码登录”,确保上述APP处于已登录状态,再用上述APP的扫码功能扫描登录界面上的二维码完成登录,如下图。
使用“大连税务”APP扫码时,如APP已登录的是企业业务,扫码后网页版电子税务局登录到企业业务;如登录的是个人业务,则扫码后网页版电子税务局登录到自然人业务。使用“个人所得税APP”扫码后,网页版电子税务局登录到自然人业务。
上线初期,为了保证您能够顺利办理业务,原登录方式会继续保留一段时间,您可以在新版登录界面的右上角切换至原登录方式。为了不影响您的后续使用,建议您尽快调整登录方式。
如果您在使用电子税务局过程中遇到无法登录的情况,或对电子税务局升级变化内容存在疑问,您可以关注大连税务微信公众号和网站专题辅导,通过在线咨询、办税服务厅、拨打12366或主管税务机关电话咨询,我们将竭尽全力帮助您解决相关问题。感谢您的理解和支持。
您可以在2023年1月征期办税缴费时,通过“电子税务局新版登录(试用)”提前体验大连市电子税务局新版登录优化升级功能。
四、电子税务局新版登录常见错误提示解决方式
1.登录电子税务局时提示“该用户未注册”,是什么原因?如何操作?
答:电子税务局登录方式升级后,所有新增用户(无论是企业的办税人员或纯自然人办税)都需要先前往电子税务局“自然人业务”左下方的【用户注册】模块,完成自然人用户注册,才可以登录电子税务局。
2.在电子税务局用户注册时,扫脸不通过,该怎么办?
答:请您确认能否清晰拍摄人脸图像,选择光线充足、采集背景无出现其他人脸的环境进行人脸识别,确保手机镜头能够清晰拍摄人脸图像。按照采集提示做摇头、眨眼、张嘴等动作,保证动作幅度较大以便系统能够准确识别。
如多次尝试扫脸确实无法通过的,请前往线下办税服务大厅进行实名信息采集。
3.在电子税务局登录环节,密码输错次数过多,账号被锁定,该怎么办?
答:一天内同一认证方式连续失败5次的,账号自动锁定。账号被锁定后,用户可以直接使用页面右下方的“忘记密码”模块修改密码后重新登录,或等待次日零时系统自动解锁。
4.在电子税务局登录环节,短信验证显示手机号码为空,是什么原因?该如何解决?
答:电子税务局登录方式升级后,一个手机号码只能绑定一个人。这个手机号可能已被他人使用,所以手机号码被系统置空。
用户可以选择右下方的“扫码验证”改用刷脸验证方式进行登录。登录成功后,进入【我的信息】—【账户中心】—【个人信息管理】—【手机号码修改】模块,添加新的手机号码。
5.登录“企业业务”时提示“未查询到您与该企业的关联关系信息”,该如何解决?
答:(1)请与企业确认,该操作人员是否与企业存在关联关系(企业是否授权该操作人员办税缴费权限),请通过“自然人业务”登录电子税务局后进入自然人账户中心“已授权企业”模块查看该操作人员授权信息,如果没有,此时需联系该企业法人或财务负责人在企业账户中心发起“添加办税人员”流程;
(2)如果您与该企业确实存在授权关系,并且是以手机号码进行登录的,说明您输入的手机号码可能已被其他人使用,可以使用证件号码进行登录。登录后请在账户中心对手机号码进行修改,或直接通过电子税务局登录页面的【找回手机号码】功能设置新的手机号码。
6.我可以用不同手机号登录电子税务局吗?
答:可以。您可以通过账户中心的个人信息管理维护模块添加多个手机号码,添加的几个号码均可以进行登录。但为了自身账户安全,请您不要将自己的账号绑定他人手机号码。
7.登录电子税务局时提示“手机号码不存在,您可以尝试使用证件号码登录”,该怎么办?
答:(1)未注册大连市电子税务局的,通过身份证等证件号码登录,如提示“该用户未注册”,请先在电子税务局自然人业务办理注册。
(2)已注册大连市电子税务局的,通过身份证等证件号码登录,再选择右下方的“扫码验证”以刷脸验证方式进行登录。登录成功后,进入【我的信息】—【账户中心】—【个人信息管理】—【手机号码修改】模块,添加新的手机号码。
8.一家建筑安装企业,在大连存在建安项目,应该怎样登录电子税务局办理报验申报?
答:本次升级后,跨区域报验户和跨区域税源登记纳税人从电子税务局网页端“企业业务”下的“特定主体”入口登录,登录成功后鼠标移至右上角点击“企业名称”,选择“切换身份”,即可进入“身份切换”模块,完成“企业内身份切换”或“其他企业切换”操作,以便于切换身份后办理税(费)相关业务。
五、如何在电子税务局里维护企业人员以及修改个人信息?
由法人或者财务负责人登录大连市电子税务局添加办税人员,办税人员登录电子税务局确认后完成企业人员信息维护功能。
第一步 法人或财务负责人登录“大连市电子税务局-企业业务”,登录成功后进入“我的信息-账户中心”,如下图。
第二步 选择左侧功能模块维护企业人员以及修改个人信息,如下图。
(一)选择“人员权限管理”
1.添加办税人员
输入待添加办税人员相关信息,身份类型分为“办税员”“开票员”两种,有效起止分为“长期”“自定义”,其中“自定义”可以设置权限有效时间止,点击“确定”保存信息,如下图。
2.待确认办税人员
(1)点击“权限查看”,可以查看当前待确认办税人员申请的具体权限。
(2)点击“撤回”,可以撤回当前待确认办税人员的申请,如下图。
3.现有办税人员
(1)点击“管理”,可以调整现有办税人员权限,设置有效时间。
(2)点击“删除”,可以删除现有办税人员,办税人员被删除后,须经企业重新授权才能建立关联关系,如下图。
4.历史管理信息
可以查看“删除”“已撤回”“被拒绝”三种状态的人员权限信息。
(二)选择“个人信息管理”
1.个人基本信息
可以查看人员实名等级、基本信息、证件信息等。通过补充信息提高信息完整度,如下图。
2.个人密码修改
可以用“密码验证”“手机验证”“扫脸验证”三种方式修改密码。
3.手机号码修改
纳税人可以在界面右下角“添加手机号+”增加多个手机号码,只能设置一个默认手机号码,默认手机号码不可删除。点击“设置为默认”,可以修改为默认手机号码,如下图。
4.个人信息维护
分为“用户名修改”“证件有效期修改”“邮箱地址修改”“个人住址修改”,其中用户名一年度内只能修改一次,如下图。
第三步 待添加的办税人员登录电子税务局确认信息。
方法一:登录“大连市电子税务局-企业业务”。填写完手机验证码后,点击“登录”,会提示待添加的办税人员“是否确认成为该企业的办税员/办税员?”,如下图。
点击“确定”,弹出确认授权界面,纳税人选择用大连税务APP或个人所得税APP扫码认证进行登录,同意用户协议后进入电子税务局,默认成为该企业的办税人员,如下图。
方法二 :登录“大连市电子税务局-自然人业务”。登录成功后进入“我的信息-账户中心”,选择左侧功能模块的“企业授权管理-待确认授权”,提供批量确认功能。点击“确认”,添加为企业的办税人员,如下图。
六、登录电子税务局需要它——大连税务APP!
新版实名认证去哪里做?想在电子税务局上办理业务,身边没有电脑怎么办?想要随时随地查询办税进度和学习税收政策可以吗?我是个体工商户,如何才能更加便捷地进行定期定额申报?
下载“大连税务”APP,您的掌上办税好助手。
那么“大连税务”APP有哪些功能?如何下载使用?让我们一起来了解一下吧!
(一)用户注册、扫码登录、实人认证方便快捷。
自2023年1月征期后(具体时间另行通知),大连市电子税务局启用新版登录方式,新版实名认证方式上线后,用户注册、扫码登录、实人认证均需要通过“大连税务”APP办理,“大连税务”APP将成为使用率最高的扫码登录方式之一。
纳税人可在“大连税务”APP上进行“实人认证”。“实人认证”更有利于保障您的数据安全,也有助于您更加方便快捷地使用电子税务局所有功能。
上线后,纳税人可以登录“大连税务”APP,点击下方“我的”按钮,进入登录注册界面。
请您尽快下载“大连税务”APP,以免影响您继续使用电子税务局和开具数字化电子发票。
上线初期,为了保证您能够顺利办理业务,电子税务局原登录方式会继续保留一段时间,您可以在电子税务局新版登录界面的右上角切换为旧版登录方式。但为了不影响您的后续使用,建议您尽快调整登录方式。
(二)如何下载“大连税务”APP?
方式一:扫描下方二维码直接下载。
注:安卓机用户需用手机浏览器扫描二维码进行下载;苹果机用户可在App Store中搜索“大连税务”下载使用!
方式二:打开国家税务总局大连市电子税务局主页,右上角点击“下载按钮”,进入下载页面。
选择页面中间部分的“大连电子税务局移动端下载”进入扫码下载页面。
当然,“大连税务”APP的功能远远不止如此,它还有许多便捷功能!
(三)办税功能一手掌握,服务查询随时随地。
登录“大连税务”APP主页,点击下方“办税”按钮,即可跳转业务办理模块。
办税页面涵盖了众多日常办税常用功能,分为“综合信息”、“发票使用”、“申报缴税”、“我要办税”、“证明开具”五个标签,每一个标签内将纳税人在电子税务局使用的高频功能嵌入其中,可满足您的大多数业务办理需求。
登录“大连税务”APP主页,点击下方“服务”按钮,即可跳转服务查询模块。
服务页面涵盖了众多便捷入口,分为“查询中心”、“互动中心”、“通知公告”、“公众查询”、“特色服务”五个标签,您可以随时随地通过手机在服务页面查询、互动,了解税务局最新公告通知,学习相关政策知识等。
数电发票使用
一、致数字化电子发票试点纳税人的一封信
尊敬的纳税人、缴费人:
您好!
自2023年1月征期后(具体时间另行通知),您可以开具数字化电子发票啦!为了让您能够更快地了解如何使用数字化电子发票,我们为您整理了一些要点,供您学习参考!
1.您可以通过账号密码、税务APP扫码、个税APP扫码等方式登录电子税务局,通过【首页】——【我要办税】——【开票业务】或【税务数字账户】路径进入电子发票服务平台。
2.税务机关将为您统一核定数电发票票种,根据您的动态“信用+风险”数据,为您生成对应的授信类别,并依据授信类别为您确定授信额度。若您为Ⅰ、Ⅱ类授信类别纳税人,首次授信额度为默认初始授信额度和发票核定单张最高开票限额和月最高领用数量之积较低值。若您为Ⅲ、Ⅳ类授信类别纳税人,首次授信额度将平移原发票核定的单张最高开票限额和月最高领用数量之积。
3.您可继续使用税控系统开具结余的税控电票和税控纸票,开具完后原则上税务机关将不再配发,您可通过电子发票服务平台开具数电发票和数电纸票。若您选择开具数电纸票,您需要通过电子税务局【发票验(交)旧】对已使用的纸质发票进行发票验旧,确保无税控纸质发票结存后,在【发票票种核定】申请修改使用增值税纸质发票类型为使用电票平台纸票,申请通过后您可以通过【发票领用】申领发票。
4.若您为Ⅲ类或Ⅳ类授信类别纳税人,当您当月实际开票总金额达到月初授信额度80%且不存在系统临时调整、人工调整,上月/上季度增值税未申报时,系统自动触发授信额度临时调整。若您为Ⅲ类授信类别纳税人则调增月初授信额度的20%,若您为Ⅳ类授信类别纳税人则调增月初授信额度的50%。如果仍不满足您实际需要,您可以通过【税务数字账户】-【授信额度调整申请】申请调增授信额度。
5.法定代表人、财务负责人、开票员可以在电子发票服务平台开具发票。如您单位由“开票员”开具数电发票,请您务必在开具数电发票之前,进入电子税务局【账户中心】-【人员权限管理】模块对开票员身份进行设定。否则,只有法定代表人及财务负责人才能开具数电发票。
6.若您通过电子发票服务平台开具数电发票和数电纸票,在发票开具时根据实际开具金额扣减本月可用剩余授信额度。若您通过税控系统开具纸电发票和纸质发票,在发票领用时,按领用时单张最高开票限额和发票领用数量之积,扣减本月可用剩余授信额度。当可用剩余授信额度不足时,数电发票和数电纸票无法开具,税控发票无法领用。
若您还有疑问,可参照操作手册、宣传材料进一步了解。
二、全面数字化的电子发票“开票”操作指引
您进入电子发票服务平台后,在使用蓝字发票开具、红字发票开具、纸质发票业务、开票信息维护、税务数字账户等功能时,可以点击右上角“操作指引”模块,学习该模块的操作方法。以蓝字发票开具为例:
您也可以扫描下方的二维码,了解全面数字化的电子发票开票操作指引。
三、全面数字化的电子发票“受票”操作指引
您进入电子发票服务平台后,在使用蓝字发票开具、红字发票开具、纸质发票业务、开票信息维护、税务数字账户等功能时,可以点击右上角“操作指引”模块,学习该模块的操作方法。以蓝字发票开具为例:
您也可以扫描下方的二维码,了解全面数字化的电子发票受票操作指引。
四、来看看“电子发票服务平台”的征纳互动功能吧~
征纳互动服务是税务机关为进一步提升征纳互动数字化、精准化水平,依托云计算、人工智能等技术打造的高效互动服务。如您遇到办税难题,可以一键进入征纳互动,享受“智能应答+人工互动”的多样化云端窗口服务,体验“办中能问”“问中有办”“办问协同”的办税模式。
(一)征纳互动服务入口
全面数字化的电子发票试点纳税人,登录【大连市电子税务局】,点击【我要办税】-选择【开票业务】或【税务数字账户】。
进入页面后,点击右下角【征纳互动】悬浮图标,就可以和智能客服进行对话啦。
(二)征纳互动功能
1、智能应答
您可以输入文字或语音来描述您的问题,智能客服可以回答您提出的问题,还会根据您当前的办理事项自动推送关联主题知识。您可以在推荐的热点问答中快捷找到您想了解的其他问题。
2、人工互动
如果智能客服的答复不能满足您的需求,或者您想和人工客服进行对话,可以在对话框界面点击人工服务按钮或者发送文字“转人工”,开始与人工坐席实时互动。
在人工会话中,您可以点击输入框上方图标输入表情,发送图片、发送文件等内容,还可以通过点击输入框最右侧的【远程协助】图标,向坐席发出远程协助邀请,体验税务人员“手把手”教学,指导您进行业务操作。
除了远程协助外,您也可以向坐席提出【音视频互动】的要求,坐席人员将发起音视频互动邀请,点击“同意”即可进行音视频互动,与坐席“面对面”交流。
3、留言互动
如当前为非工作时间或坐席繁忙,您可以点击输入框上方的留言按钮提交在线留言。留言提交成功后,工作人员将尽快给您答复。
4、预约互动
如您因工作需要在特定时段与税务人员互动,可以点击输入框上方的预约按钮,填写预约互动信息。成功提交预约后,税务人员将会按照您预约的时间、方式与您发起互动。
5、个人中心
如果还想了解更多详情,您可以点击智能会话界面右上角个人中心按钮,查看工单、留言、预约、消息提示等信息。
除在“电子发票服务平台”使用以上征纳互动服务外,大连地区纳税人还可以通过“微信-大连税务企业号-征纳互动平台”使用包括智能问办、云税厅等各项功能,随时随地为您提供贴心服务。
1、通过下方链接查看服务详情:服务再升级!随问随办,智能随行的新模式来啦
https://open.work.weixin.qq.com/wwopen
/mpnews?mixuin=YX_aCQAABwAusjjMAAAUAA&mfid=WW0304-elza1QAABwDqBSRT7EcuMgltEpG58&idx=0&sn=d961b5417a5a1df2ee89e936644a64bd
2、通过扫描下方二维码下载3D版“爱连·塔可思”,体验足不出户就可以享受咨询、办理、查询、预约为一体的高效互动便捷服务。(目前暂支持安卓系统)
操作方式如下图:
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